PRIVACY POLICY
個人情報保護方針
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1.基本方針
株式会社 Cogent Labs(以下「当社」)は、最先端の人工知能の研究・開発と関連ソリューションサービスを提供する上で、社会に寄与する企業として個人情報の適切な取扱いに規範を示すべき立場にあるとの理念の下、個人情報を適切に取り扱うことの重要性を認識し、個人情報保護方針を定め、役員及び従業員が一体となってこれを遵守し、もって個人情報の保護及び個人の権利利益の保護に万全を尽くしてまいります。
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2.個人情報の定義
個人情報とは、生存する個人に関する情報のうち、当社が保有する以下の情報を指します。
- 当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、等により特定の個人を識別できるもの(その内容のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に個人を識別できるものを含む。)
- 個人識別符号を含むもの
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3.個人情報の取得等
- 個人情報を取得するに当たっては、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得致します。
- 個人情報の取得に当たっては適正に取得をし、偽りその他不正の手段により取得することは致しません。
- 違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある方法により個人情報を利用することは致しません。
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4.個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用いたします。
① 弊社製品・サービスをご利用いただく方の個人情報
・製品・サービスの提供のため
・製品・サービスに関する案内・サポートを行うため
・製品・サービスにおいて使用される人工知能(AI)の品質・機能改善のため② 弊社製品に関するお問合せ・資料請求された方の個人情報
・お問い合わせやご連絡内容を正確に把握し、対処するため
・製品・サービス・セミナー・イベント等のご案内・サポートのため
・接客態度向上のため③ セミナー・イベント等へのご参加される方やアンケート等にご回答される方の個人情報
・セミナー・イベント・アンケートの実施のため
・製品・サービス・セミナー・イベント等のご案内・サポートのため④ お取引先様の個人情報
・契約に基づく権利義務の行使のため
・契約の管理のため
・受託した業務の遂行のため⑤ 株主様の個人情報
・法令上の権利義務の行使、管理のため⑥ 採用活動に関する個人情報
・採用活動のため⑦ 弊社従業員の個人情報
・入社後の人事労務管理のため -
5.安全管理措置
当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏えいなどを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底・再委託先の適切な監督等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。
また、外国にて個人データを取り扱う場合は、当該国における個人情報保護に関する制度を把握した上で安全管理のための措置を実施いたします。
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6.個人情報の第三者への提供
当社では、原則として、サービス利用者ご本人の同意のない限り、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、委託及び共同利用の場合のほか、以下の場合には、同意なく個人情報を提供することがあります。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があり、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供されるとき
- その他の法律上認められる場合
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7.個人情報の委託
当社では、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱の一部を外部に委託する場合がございます。委託先に対しては個人情報保護・情報セキュリティの観点から選定の評価を行った上で委託を実施いたします。
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8.個人情報の共同利用
収集した個人情報を第三者と共同利用する場合、当社は、法令に準拠した方法で共同利用の目的のほか、共同利用者の詳細を含むいかなる通知・公表義務事項についても、ご本人に事前に通知又は公表します。
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9.当社ウェブサイト上における個人情報の保護について
通常、当社のウェブサイトにはご自身の個人情報を一切明かすことなく、アクセスすることができます。ただし、個人情報をご提供して頂いていない場合は、ご覧いただけないコンテンツやご利用いただけないサービスがございます。
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10.通信暗号化
お問い合わせ、お申込み等でご提供いただく個人情報はSSL(Secure Sockets Layer)によりインターネット上におけるウェブブラウザとウェブサーバ間での通信を暗号化され保護されています。SSLに対応していないブラウザをご利用の場合は、当社へのウェブサイトにアクセスできない、またはサービスをご利用できない場合があります。
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11.ブラウザを介した利用者に関する情報収集
当社のウェブサイトの利用者のMACアドレス、コンピュータの種類(WindowsまたはMac)、画像の解像度、OSのバージョン、インターネットブラウザの種類・バージョンなど、大半のブラウザではブラウザを介して一定の情報が収集されます。モバイルデバイスによりサイトにアクセスする場合には、デバイスのタイプ、IDといった同様の情報が収集されることがあります。
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12.CookieおよびWebビーコン、アクセスログ
当社は、一部のページでCookieやWebビーコンを使用、およびアクセスログを記録し、以下の目的で利用します。
- サイト利用者の行動把握
- 当社ウェブサイトで発生した問題の解決
・「Cookie」・・・利用者の情報をブラウザ内に保存することで、再入力の手間を省いたり、利用者にとって最適なコンテンツを表示させたりすることができる機能です。
・「Webビーコン」・・・利用者のパソコンからアクセス状況を把握し、特定のWebページの使用率に関する統計を取ることができる機能です。
・「アクセスログ」・・・CookieやWebビーコンを利用して、アクセスしたURLやIPアドレス、ドメインネームなどの項目を記録します。アクセスログを利用して、利用者の行動履歴を確認し、当社が保有するお客様の個人情報と関連付けて参照する場合があります。
・「Webビーコン」・・・利用者のパソコンからアクセス状況を把握し、特定のWebページの使用率に関する統計を取ることができる機能です。
・「アクセスログ」・・・CookieやWebビーコンを利用して、アクセスしたURLやIPアドレス、ドメインネームなどの項目を記録します。アクセスログを利用して、利用者の行動履歴を確認し、当社が保有するお客様の個人情報と関連付けて参照する場合があります。
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13.Google Analytics
当社ウェブサイトではサイトの利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを使用しているページがあります。Google Analyticsは、Cookieを利用してお客様の情報を収集します。ただし、Google Analyticsにより収集される情報は、個人を特定できない情報のみであり、個人を特定できる情報をお客様の同意なく取得することはありません。
Google Analytics利用規約は(https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/)をご参照ください。
Google社のプライバシーは(https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/archive/20051014/)をご参照ください。なお、Google Analyticsのサービス利用による損害については、当社は責任を負わないものとします。
GoogleによるGoogle Analyticsにおけるデータの取扱いについては、同社のサイトをご覧ください。
「Googleのサービスを利用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」
https://policies.google.com/technologies/partner-sites?hl=ja -
14.他のウェブサイトへのリンク
他のウェブサイトからリンクされている当社以外のウェブサイトにおける掲載内容については関与しません。又、当該ウェブサイトでの個人情報の取り扱い・安全確保についても責任は負いかねますので、ご了承願います。
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15.法令順守
個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
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16.プライバシーポリシーの変更
当社は、個人情報の取り扱いの継続的な検討・改善の一環として、随時本プライバシーポリシーを変更することがあります。当社は本プライバシーポリシーを変更した場合、すみやかに公表します。
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17.開示請求等への対応
当社は、ご利用者から利用目的の通知、保有個人データ若しくは第三者提供記録の開示、保有個人データの内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、“開示等”といいます。)を求められた場合は、個人情報について社内調査を行い、遅延なくご回答させていただきます。
※ただし、ご請求内容によっては開示等に応じられない場合がございます。その場合はその理由に関してもご回答いたします。開示等の請求に関しては、下記問合せ窓口までお問い合わせください。
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18.個人情報保護についてのお問い合わせ先
当社による個人情報の取り扱い、本プライバシーポリシーなどについてのご質問、または詳細情報をご希望の場合は、下記までお問合せ下さい。
〒106-0032
東京都港区六本木3-2-1
住友不動産六本木グランドタワー36階
Eメール:[email protected]2017年12月31日 制定
2018年1月29日 改訂
2022年11月16日 改定
株式会社 Cogent Labs
代表取締役社長CEO エリック・秀幸・ホワイトウェイ